Kun lapsena tulin koulusta, vanhempani kysyivät mitä sinä päivänä opin. Nyt kun käyn työseminaarissa, kollegani kysyvät mitä tapaamisista opin. Ehkä aina matkan jälkeenkin voisimme kysyä itseltämme mitä matkasta tai matkalla opimme.
Nyt käynnissä olevien Matkamessujen yhtenä kantavana teemana on vastuullisuus. Miten jokainen meistä – matkustaja, matkatoimisto, matkakohde, matkanjärjestäjä, matkapalveluita tuottava yritys – voisi olla vastuullinen, tai oppia olemaan nykyistä vastuullisempi? Voimme kompensoida lentopäästöjä, matkustaa junalla, majoittua ympäristömerkin hotellissa, kannattaa kotimaista, suosia lähiruokaa, kunnioittaa paikalliskulttuuria jne. Me Pamplemoussessa käytämme suoria paikallisia yhteistyökumppaneita, kannustamme kielen opiskeluun, tutustumaan kulttuuriin ja tapaamaan paikallisia, liikkumaan junalla ja pyörällä, muun muassa. Olemme suomalainen yritys ja pidämme huolta toimintamme jatkumisesta ja työntekijöistämme. Mielestämme vastuullinen matkailu onkin kaikille tahoille suurelta osin opettelua, oppimista ja oivaltamista, aitoja kokemuksia ja kohtaamisia. Luonnon ja sosiaalisen ympäristön sekä talouden huomioimista.
Asiakkaamme ovat tottuneet siihen, että useimmiten kysymme heiltä ennen matkaa, minne he haluavat matkustaa, miksi, ja mitä odottavat matkaltaan. Haluamme tuntea asiakkaamme ja heidän matkustamisensa syitä. Olemme uteliaitakin. Tämä on mielestämme vastuullinen lähestymistapa matkustamista ja matkaa suunniteltaessa. Syiden pohtiminen ja niiden ääneen sanominen syventää matkustuskokemustakin.
Oppiminen ei koskaan lopu, se ei mene muodista ja on elinikäinen projekti. Syvimmillään kokemukset vaikuttavat myös ajatusmaailmaan. Ehkäpä tästä lähtien myös jokaisen matkan jälkeen kysymme Ranskan kävijöiltämme, mitä he matkalla oppivat. Ranskasta tai itsestään. Mistä vain. Oivalsivatko jotain. Kannustamme pohtimaan. Uteliaisuus on hyvästä ja vastuullinen matkailu todellakin avartaa!
18.1.2020. Heidi Kilpiä. Kirjoittaja on Pamplemoussen myyntipäällikkö ja osakas, usein ruoan ja viinin perässä reissaava utelias tutkimusmatkailija, joka kiikaroi lähelle ja kauas nauttiakseen erilaisista kokemuksista ja oppiakseen uutta.
Tarinani alkoi Pamplemoussesta.
Oli tammikuu vuonna 2010, kun marssin Hennin, Heidin ja Dannen puheille Matkamessuilla. Opiskelin matkailun liikkeenjohtoa Haagassa, ja olin päättänyt löytää messuilta itselleni harjoittelupaikan.
Pamplemoussen ständille navigoiminen ei ollut sattumaa. Olin lukenut ranskaa koko kouluaikani, tarjoillut yhden kesän montpellieriläisessä golfhotellissa ja päättänyt muuttaa Toulouseen seuraavana syksynä. Työskentely Ranskaan erikoistuneelle matkanjärjestäjälle oli unelmaduuni, ja tarkoitettu juuri minulle.
Olin juuri niin levoton sielu kuin 21-vuotias vain voi olla, ja siitä huolimatta tai juuri sen takia Henni palkkasi minut.
Viihdyin Pamplemoussen haukilahtelaisessa toimistokaksiossa reilut kaksi ja puoli vuotta. Sinä aikana ehdin kokata monta yhteistä lounasta mielikuvituksellisista raaka-aineista, kuten ruisleivästä ja kahdesta nakista, suunnitella lukemattomia matkareittejä, oppia ulkoa Moulin Rougen illallishinnaston ja matka-ajan Pariisista Nizzaan junalla, autolla ja lentokoneella. Elefantin muistilla varustettu Heidi tietää ne edelleen.
Syksyllä 2012 levoton sieluni vei minut Pamplemoussen jälkeen ensin Visit Finlandille ja vuotta myöhemmin Creative Sustainability -maisteriohjelmaan Aalto-yliopistoon. Siellä maailma aukesi edessäni entistä suurempana.
Nykyään olen perustaja ja toimitusjohtaja matkailualan yrityksessä, joka on hyvin erilainen kuin se, josta tarinani alkoi. Duara Travels tarjoaa matkailijoille pääsyn kyläyhteisöihin Afrikassa, Aasiassa ja pian Latinalaisessa Amerikassa. Se on vastaus perustajiensa koskettavien ja vastuullisten elämysten kaipuuseen, jonka taloudelliset hyödyt menevät paikallisille ihmisille, eivät kansainvälisille ketjuille.
Yksi asia on kuitenkin yhteistä: molempia yrityksiä viedään eteenpäin rakkaudesta paikalliseen kulttuuriin ja aitoihin kohtaamisiin.
Jälkikäteen ajateltuna on todennäköistä, etten olisi heittäytynyt yrittäjyyteen yhtä pelottomasti ilman Pamplemoussessa viettämiäni vuosia. Intohimon, jolla tätä pientä ja sielukasta firmaa viedään eteenpäin, on täytynyt vaikuttaa siihen, miten teen valintoja työelämässä ja millaista työtä pidän merkityksellisenä.
Juuri siksi mielessäni oli tammikuun viikonloppuna Messukeskukseen astuessani sama ajatus, kuin seitsemän vuotta sitten: Missä on Pamplemousse?
Johanna Vierros on yksi vastuullista kylämajoitusta tarjoavan Duara Travelsin perustajista. Matkailijat ovat yöpyneet Duaran kylissä Tansaniassa, Sri Lankalla, Vietnamissa ja Indonesiassa tähän mennessä 231 kertaa. Vierros valmistui restonomiksi Matkailun liikkeenjohdon koulutusohjelmasta Haaga-Heliasta vuonna 2011 ja kauppatieteiden maisteriksi Aalto-yliopistosta kesällä 2017.
Johanna muistetaan Pamplemoussessa iloisena, ahkerana ja idearikkaana. Harjoitteluun alkaen 2010 kuului matkatoimiston moninaisten töiden tekemistä, tilausten vastaanottoa ja asiakkaiden puhelinpalvelua, matkojen kokonaissuunnittelua Ranskaan, avustavia käännöstöitä sekä nettisivujen päivittämistä. Harjoittelun jälkeen Johanna sai kesätöitä Pamplemoussesta sekä jatkossa myös keikkatyötä opintojen ohella. Koko Pamplemousse toivottaa hyvää tulevaisuutta start up -yrittäjälle.
